website
NU 25% KORTING OP ALLE SCHILDERIJEN IN DE WEBSHOP!

VEELGESTELDE VRAGEN

Is het makkelijk om bij jullie een bestelling te plaatsen?

Zeker weten! Bovenaan rechts in onze header spot je die vertrouwde drie streepjes. Tik op deze streepjes en voilà, er ontvouwt zich een menu aan de rechterkant van jouw scherm. Selecteer “DESIGN HIER” en voor je het weet bevind je je in onze editor. Hier kan je moeiteloos, met slechts een paar stappen, je foto's uploaden en zo de prachtigste herinneringen door ons laten omlijsten. 📸✨

Uit welke formaten kan ik kiezen?

Bij ons ontdek je een uitgebreid assortiment aan formaten, en hieronder vind je een overzicht van de beschikbare opties. Maar dat is nog niet alles! Naast diverse formaten, bieden wij ook een scala aan framestijlen, waaronder rechthoekig, vierkant en hexagonaal. Maak je keuze uit elegante zwarte, warme houtkleurige frames of ga voor een moderne, frameloze stijl. Wil je nog meer personalisatie? Dan heb je de mogelijkheid om verschillende passe-partouts en kleuren toe te voegen rondom je foto. Laat je verrassen door onze fantastische foto-effecten! Als je niet kunt wachten om aan de slag te gaan, klik dan op de drie streepjes in onze header en selecteer "design hier." Laat je creativiteit de vrije loop! 🌈✨

Hexagon - 25x22cm
Hexagon - 45x40cm
Rechthoek - 17x22cm
Vierkant - 22x22cm
Rechthoek - 22x32cm
Rechthoek - 31x45cm
Vierkant - 45x45cm
Rechthoek - 52x72cm
Rechthoek - 72x102cm

Rekenen jullie verzendkosten?

Wij vragen lage wereldwijde verzendkosten! (Waarom vragen we verzendkosten) Omdat we onze producten scherp geprijsd willen aanbieden, hebben we helaas niet genoeg marge om gratis verzending aan te bieden. We geven liever extra korting op je producten en hanteren lage verzendkosten, zodat je altijd voordelig uit bent!
Op deze manier kun jij genieten van betaalbare levering, waar je ook bent. We begrijpen dat verzendkosten van belang zijn, en we streven ernaar om het vriendelijk voor je portemonnee te maken. Of je nu lokaal bestelt of aan de andere kant van de wereld, we willen dat jouw bestelling moeiteloos en voordelig bij je aankomt.😊🌍📦

Hoe werken jullie kortingscodes?

Goede vraag! De korting die je ontvangt, is afhankelijk van het gekozen formaat en materiaal. Maar maak je geen zorgen, je ziet die besparing niet alleen tijdens het bestellen, maar ook nog eens op de afrekenpagina. Zo houden we het makkelijk te volgen en lekker voordelig voor jou!🌟💸
Heb jij je nog niet ingeschreven voor onze mailinglijst? Dan is dit je kans om dat alsnog te doen! Zo kan jij als eerste genieten van onze geweldige acties. Je kunt je aanmelden op www.collagedepot.nl. Daar delen we altijd onze allerbeste aanbiedingen 📩✨

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen na het plaatsen? 

Absoluut! Als je bestelling nog niet in behandeling is genomen, kan dit zeker!

Wanneer je het afleveradres wilt wijzigen, log dan in of maak een Collage Depot-account aan met hetzelfde e-mailadres dat je hebt gebruikt voor je bestelling. Zolang we nog niet zijn begonnen met de verwerking, kun je die wijziging met een glimlach doorvoeren.😊🚚

Mocht je er niet helemaal uitkomen, maak je geen zorgen! Tik dan op het icoontje rechtsonder in de website voor onze chat of stuur een e-mail naar info@collagedepot.com. We staan altijd klaar om je dat fijne shopgevoel te bezorgen.😄🛍️

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling in huis heb?

Bestel je voor 18.00 uur (op werkdagen) dan wordt jouw bestelling direct verwerkt en ontvang je hem tussen 1-4 werkdagen thuis. Voor internationale bestellingen varieert de levertijd meestal tussen de 3 en 7 werkdagen, afhankelijk van het land. Zodra jouw producten onderweg zijn, ontvang je van ons een e-mail met daarin een track-en-tracecode, zodat je het pakketje eenvoudig kunt volgen. 🌍📦🚚✨

Wat als mijn bestelling niet voldoet aan mijn verwachtingen?

Wat als de uitstraling van mijn bestelde producten niet helemaal naar wens is? Ons doel is om ervoor te zorgen dat jij 100% tevreden bent. Daarom bieden wij een "tevredenheidsgarantie" aan. Mocht je om welke reden dan ook niet blij zijn met je aankoop, laat het ons alsjeblieft weten. We hechten waarde aan jouw tevredenheid en zullen er alles aan doen om dit te waarborgen!

Ik heb mijn bestelling ontvangen, hoe monteer ik deze nu?

Geweldig nieuws dat je je bestelling hebt ontvangen! 😊 Nu kun je gaan genieten van je meest dierbare herinneringen.

Stap 1: Neem de producten uit de doos en bedenk hoe je ze op de muur wilt plaatsen. Leg ze op de grond uit en meet vervolgens de muur op om verrassingen te voorkomen bij het monteren. Vergeet niet om de montageplek schoon te vegen met een droge doek. De ondergrond moet stof- en vetvrij zijn.

Stap 2: Verwijder de witte folie van de magneten en druk het frame stevig en waterpas tegen de muur. Schuif het frame vervolgens in een vloeiende beweging naar beneden, zodat het loskomt van de muur. Nu blijft een deel van de magneten op de muur zitten. Als je zeker bent van de locatie, duw dan de magneten stevig aan met je handen. Plaats nu eenvoudig het schilderij terug. Dankzij de magneten kun je de schilderijen eenvoudig waterpas hangen door ze te verschuiven, wat met een plug en schroef niet mogelijk is. Hoe handig is dat!😊🖼️✨

Benodigdheden:

1. Schilderij(en)
2. Bijgeleverde afstandshouders
3. Optioneel: waterpas of een scherp oog.😄

Kunnen de fotolijsten op alle muren worden bevestigd?

Aan de achterkant van onze fotolijsten bevinden zich onze speciaal ontwikkelde "magic magnets". Deze herplakbare magneten hechten uitstekend aan bijna elke muur, onder andere stenen muren, stucwerk, behang, spachtelputz, glasvezelbehang en renovliesbehang. 

LET OP! Op bepaalde materialen, zoals dun behang of zachte ondergronden die mogelijk niet goed zijn geprimed, kunnen de magneten de ondergrond alsnog beschadigen. Na verloop van tijd gaan de magneten beter hechten aan de ondergrond. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele beschadigingen. 

Als de fotolijsten niet goed blijven plakken bij ontvangst, laat het ons dan weten, zodat we samen naar een gepaste oplossing kunnen kijken. Heb je specifieke vragen over jouw muur? Laat het ons weten via deze link contact of chatbox en we komen zo snel mogelijk bij je terug. 😊🖼️✨

Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Geen zorgen! We houden je op de hoogte via e-mail over de voortgang van je bestelling. Je ontvangt een e-mail zodra we beginnen met de productie en opnieuw wanneer je pakket onderweg is. Met de trackinglink die we verstrekken, krijg je altijd de laatste updates over de locatie van je pakket!📦🌐

Hebben jullie ook cadeaubonnen?

Jazeker! We hebben prachtige cadeaubonnen beschikbaar. Bestellen is een fluitje van een cent via onze editor. Klik eenvoudig op deze cadeaubonnen link, waar we je meenemen naar de editor. Daar kun je in een paar stappen de cadeaubon van jouw keuze selecteren! Ontdek snel de diverse bedragen aan cadeaubonnen. Een cadeau geven was nog nooit zo eenvoudig geweest.😄🎁✨

Speciale instructies bij uw bestelling
Voeg een kortingscode toe

Wat zoek je?